Questions fréquemment posées

Quand commander ? 

Pour une organisation sereine, sur chaque page produit, vous pourrez remarquer une date de livraison estimée, ceci est un très bon indicateur. 

Délais de livraison

Les produits physiques (affiche, autocollants, bougie etc.) sont remis au transporteur sous 48H max à partir de votre achat, sachant que nous expédions également le samedi. 

Pour la France métropolitaine, les délais les plus fréquemment constatés avec La Poste sont de 2-3 jours ouvrés de livraison à compter de la prise en charge du colis ou de la lettre suivie. 

Pour les DOM-TOM, comptez environ 5-7 jours ouvrés de livraison. 

Les produits numériques (Invitation, Annonce de grossesse) sont livrés par mail très rapidement, sous 24H max.  

Suivi de commande

48H max après votre commande, vous recevrez un mail de confirmation d'expédition avec dedans le numéro de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. 

Invitation Numérique

Votre date ou l'adresse de votre fête a changé ? Il est tout à fait possible de modifier votre invitation numérique sans frais supplémentaires. Pour cela, envoyez-nous un mail avec le numéro de votre commande + les modifications souhaitées.